机器人之中绅智能电话机器人工作原理是什么?
小标 2019-04-28 来源 : 阅读 1189 评论 0

摘要:本文主要向大家介绍了机器人之中绅智能电话机器人工作原理是什么?通过具体的内容向大家展现,希望对大家学习机器人有所帮助。

本文主要向大家介绍了机器人之中绅智能电话机器人工作原理是什么?通过具体的内容向大家展现,希望对大家学习机器人有所帮助。

机器人之中绅智能电话机器人工作原理是什么?

人工智能在当今变得越来越重要,也越来越受欢迎,人工智能语音电话机器人也成为了各个行业受欢迎的项目,那么智能语音电话机器人究竟是怎么工作的呢?

中绅电话机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到线路、资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通电话后都会在后台自动进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。

现阶段电话机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。

中绅机器人平均一个端口每天可以打800个电话,远远超过电销人员,并且成本低,拨打3个多电销人员的电话量,比人工节省了成本。并且中绅机器人还可以主动筛选意向客户,将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类,后台方便查看,一目了然。正是这样,才有源源不断的各个行业精英与中绅机器人合作。

中绅电话机器人利用自身的优势及特点,在提高效率的同时降低了企业各项运营成本,还解放了员工的重复性脑力劳动,缓解了员工的精神压力,使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。

   

本文由职坐标整理并发布,希望对同学们有所帮助。了解更多详情请关注职坐标人工智能智能机器人频道!

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